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当机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现-多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输
入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方
面。
由硬件原因引起的死机
【散热不良】 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致
色彩、影像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成计算机死机。CPU的散热是关系到电
脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】 在计算机移动过程-中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起计算机死机，所以移动
计算机时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱雷射头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会
引起计算机死机。
【设备不匹配】 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致
频繁死机。
【软硬件不兼容】 三维软件和一些特殊软件，可能在有的微型计算机上就不能正常启动甚至装设，其中可能就有软硬件兼容
方面的问题。
【内存条故障】 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果
是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件
来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设
定。
【CPU超频】 超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速
度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情
况，这样就会出现-“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
【硬件资源冲突】 是由于声卡或显示卡的设定冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或连接埠出现-冲突
的话，可能导致少数驱动程-式产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备
管理”中进行适当调整。对于在驱动程-式中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入
注册表编辑器，透过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程-式前缀字符串相关的所有“机码”和“键值”，重新启动。
【内存容量不够】 内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现-这方面的问题，就应该换上容量尽可能
大的内存条。
【劣质零部件】 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark
过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工
具软件测试计算机，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。
由软件原因引起的死机
【病毒感染】 病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等
来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设定不当】 该故障现-象很普遍，如硬盘参数设定、模式设定、内存参数设定不当从而导致计算机无法启动。如将
无ECC功能的内存设定为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】 由于Windows 9x启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误
删除，即使在CMOS中各种硬件设定正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入
“SYS C：”，重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】 由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat
文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现-死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat
这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件（DLL）丢失】 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是附文件名为DLL的动态链接库文
件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在
删除一个应用软件的时候，该软件的反装设程-式会记录它曾经装设过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现-被删掉的
动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死
机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。
【硬盘剩余空间太少或碎片太多】 如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程-式运行需要大量的内存、这样就需要虚拟记忆
体，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬
碟、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
【BIOS升级失败】 应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用
BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程-中出现-意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以
在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对目前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁
碟中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
【软件升级不当】 大多数人可能认-为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程-中都会对其中共享的一些组件也进行
升级，但是其它程-式可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
【滥用测试版软件】 最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现-数据
丢失的程-式错误、死机或者是系统无法启动。
【非法卸载软件】 不要把软件装设所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存
在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。
【使用盗版软件】 因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现-死机。
【应用软件的缺陷】 这种情况是常见的，如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3﹒1中运行良好的16位应用软件。Win
98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程-式协调的。还有一些情况，如在Win 95下正常使用的外设
驱动程-式，当操作系统升级后，可能会出现-问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
【启动的程-式太多】 这使系统资源消耗殆尽，使个别程-式需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现-异常错误。
【非法操作】 用非法格式或参数非法打开或释放有关程-式，也会导致计算机死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随
意打开和释放不熟悉的程-式。
【非正常关闭计算机】 不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。
对于Windows 98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。
【内存中冲突】 有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程-式又十分正
常，这是一种假死机现-象。出现-的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用
软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使
用这一块内存地址时，就会出现-冲突。
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[此贴子已经被作者于2006-1-27 21:02:55编辑过]
