一个朋友的机器上有上百个word，excel文档，原来能正常打开，后来有人给他装winme
后。。就出现打开后让选编码，但选哪个都是乱码！！！
我给他格式化c: 重新装xp sp2 上海大客户专业版，office2003 sp2企业版 。杀毒软件瑞星（升级为最新），然后打开。。。居然还那样。。百思不得其解。。。
1、是病毒害得？？？ 是的话这是什么病毒？
2、有没有别的办法打开。比如写字板（没试验）。
3、如何修复，比如修改哪些代码什么的
这些文件都很重要，朋友们帮帮忙了。。。
对了。。原来的 powerpoint 文件正常。。
